清雨法律权益中心处理维权事件

   9月共受理维权案件8件，经征求当事人同意，于此公示2件重要案件。

   1.澳门美高梅国际“完美校园扣钱现象”问题的调查结果

  接到同学投诉：校园卡被无端扣钱。

  回复：

校园码是先享后付的模式，如果出现在某个时间段自己没有消费，但系统提示有消费，是因为消费pos脱机导致消费延迟扣费，时间记录的是扣费成功时间，而不是消费时间，请同学确认是否有使用校园码消费过。校园码一般不会被盗刷的，请放心！如果存在多扣现象，自行去一卡通办公室打印账单，核对后无误后，会将钱还给同学们的。

2.澳门美高梅国际“洗完澡忘记取走卡被扣钱”问题的调查结果。

接到同学投诉，洗完澡忘记取走校园卡，发现时卡里的钱被扣了。

    回复：

    洗完澡忘记取走卡而被扣钱问题解决方法，先去三教下面一卡通负责老师那打印单子，然后找宿管阿姨签名并交给宿管阿姨就可以了。注意，学校热水供应时间段内被扣的钱是不退回的。

    学校热水供应时间段是：